Support Atefia Casino

Depuis la page d'inscription, renseignez email, mot de passe, devise et confirmez votre âge. Le compte est créé immédiatement. La vérification KYC (pièce d'identité, justificatif de domicile) intervient avant le premier retrait, sous 24 à 72 heures.

20 € sur la grande majorité des moyens (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, EcoPayz, Trustly, crypto). Le dépôt est crédité instantanément à l'exception du virement SEPA qui peut prendre 2 à 3 jours ouvrés.

Les retraits sont traités sous 24 à 48 heures par l'équipe paiements. Une fois validés, les portefeuilles électroniques (Skrill, Neteller, EcoPayz) sont crédités sous 24 heures, les cryptomonnaies en 15 à 30 minutes, et le virement SEPA en 2 à 3 jours ouvrés.

Pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité, passeport ou permis), justificatif de domicile de moins de trois mois (facture EDF, GDF, eau, loyer, attestation d'assurance habitation). Pour les dépôts par carte, une copie recto de la carte est demandée (numéros centraux masqués).

Le bonus de 100% jusqu'à 1 000 € et les 200 tours offerts sont crédités automatiquement après le premier dépôt à partir de 20 €. La mise est de 35 fois le cumul bonus et dépôt, à réaliser sous 10 jours. Détails complets sur la page bonus.

Le cashback est calculé chaque dimanche soir sur les pertes nettes des sept jours précédents (mises perdues moins gains). Le taux dépend du palier prestige : de 5% pour Onyx à 15% pour Diamant. Le montant est crédité automatiquement le lundi matin, sans condition de mise.

Depuis l'espace membre, section "Jeu responsable", vous pouvez activer une auto-exclusion temporaire (24 heures, 7 jours, 30 jours) ou permanente. Une fois activée, l'auto-exclusion est irrévocable sur sa durée. Pour une assistance, contactez Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13.

Oui, l'intégralité du catalogue est accessible depuis un navigateur mobile, sans installation d'application. L'interface est optimisée pour iOS et Android, en portrait comme en paysage.

Vérifiez votre dossier spam ou indésirables. Si l'email n'apparaît pas, contactez le support depuis le chat en direct en mentionnant votre identifiant d'inscription, l'équipe pourra vous renvoyer le lien manuellement.

Atefia opère sous licence Curaçao. Le numéro de licence et le lien vers le registre régulateur sont affichés en pied de page. Chiffrement SSL 256 bits sur l'ensemble des opérations bancaires et générateurs de nombres aléatoires audités indépendamment.